隐私政策

最后修订日期:2025/8/18

本隐私政策

欢迎使用上海醇加能源科技有限公司(以下简称“醇加能源”)提供的极熵户外电源产品。本隐私政策描述了“极熵”或“我们”如何收集、存储和使用来自和关于我们的移动应用程序(下称“App”)用户的信息。通过使用我们的App,您同意我们收集、储存、使用和披露本隐私政策中所述的信息。如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请不要安装或使用本App。

本政策仅适用于我们在本App以及通过本App发送的或与之相关的电子邮件、文本和其他电子通信中收集的信息。本政策不适用于我们在线下或在任何其他极熵应用程序或网站上收集的信息。此外,本政策不适用于您向任何第三方提供或由其收集的信息。我们的网站和应用程序以及这些其他第三方有其自身的隐私政策,我们鼓励您在向其或通过其提供信息之前阅读这些政策。

本政策可能会适时修订或更新,以反映我们在收集、存储、使用和披露个人信息方面的变化或适用法律的变化。我们鼓励您仔细阅读本政策,并定期检查本页面,以查阅我们根据本政策的条款可能做出的任何变更。

(A) 儿童的隐私

我们的App不面向13岁以下的儿童或相关国家、地域法律规定的儿童。我们不会要求提供或明知而收集儿童的个人信息。如果您是儿童,请不要访问或使用我们的App。如果我们发现我们在未得可证实的父母同意的情况下收集或收到儿童的个人信息,我们将删除该信息。如果您认为我们可能有任何来自或有关儿童的信息,请通过lijia1618@163.com与我们联系。

(B) 我们如何收集您的信息

个人信息的来源:我们从以下来源收集或获得您的及关于您的个人信息:

我们也可能在某些情况下创建关于您的个人信息,如您与我们的互动记录,以及您过去与我们互动的细节。我们还可能将来自我们任何网站或服务的个人信息结合在一起,包括从不同设备收集的数据。

(C) 我们收集何种信息以及收集的目的

您提供给我们的信息

当您下载、注册或使用本App时,我们可能要求您提供信息。这些信息包括:

注册信息:您在注册App时提供的信息,包括邮箱、昵称、地址和账户密码。我们使用前述信息来验证您的身份、创建和管理您的账户,使您能够使用App。

关系信息:如果您联系我们提供反馈,为了联系您并向您进行回复,我们会收集您的通信记录及其副本(包括邮箱、电话号码和照片)。

自动收集的信息

当您下载、访问和使用App时,本App可能使用技术来自动收集下列信息:

有关我们收集的信息的详情,请参考下表。

描述 收集数据的名称 数据的详细内容 收集者(DUT/极熵APP/云/第三方) 存储(DUT/极熵APP/云/第三方) 访问途径(DUT/极熵APP/云/第三方)
数据1 电子邮件地址,昵称 用于验证用户身份 APP 云&APP 云&APP
数据2 电子邮件 用于验证用户身份 APP
数据3 设备信息 用于信息展示 APP
数据4 操作信息 用于操作展示 APP
数据5 账户登录密码 用于验证用户信息 APP
数据6 IP地址 帮助跟踪修复错误问题 APP
数据7 Wi-Fi SSID和Wi-Fi密码 用于设备组建网络 APP APP
数据8 设备固件版本 用于设备固件更新 APP

敏感信息

当必须收集、处理您的敏感信息时,我们将依据以下合法基础进行:

(D) 我们如何使用您的信息

我们将收集的关于您的信息或您提供给我们的信息用于各种商业目的,包括:

我们使用收集的位置信息以提供更好的售后服务。

(E) 您的信息的披露

我们向极熵集团中的其他实体和关联公司披露个人信息,以用于合法的商业目的以及运营我们的App,或根据适用法律向您提供服务。此外,我们将您的信息披露给:

如果我们委托第三方处理您的信息,我们将要求第三方遵守如下要求:(1)仅仅根据我们的要求进行处理;(2)采取安全措施保证信息安全以及采取法律要求的其他措施。

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。

(F) 个人信息的国际间传输

由于我们业务的全球性质,我们会在极熵集团内部传输个人信息,并会就本政策中规定的目的向上述章节中提到的第三方传输个人信息。为此,我们会将个人数据传输到其他国家(包括中国),这些国家的法律和数据保护合规要求可能与您所在的国家不同。

如果我们将您的个人数据从英国或欧洲经济区转移至英国或欧洲区域以外的未获得充分性认定的国家或地区,如果有符合法律规定的豁免情形(例如,在确立、行使法律索赔或进行抗辩需要传输的情况下),我们可以依赖该豁免进行传输,如果不适用豁免情形,我们将根据标准合同条款或具有约束力的公司规则进行传输。您有权要求我们提供标准合同条款的副本。

(G) 数据安全

我们已经采取了符合适用法律的适当的技术和组织安全措施,旨在保护您的个人信息免遭意外或非法破坏、丢失、更改、未经授权的披露、未经授权的访问,以及其他非法或未经授权的处理形式。

由于互联网是一个开放的系统,通过互联网传输信息并不完全安全。尽管我们将采取所有合理的措施来保护您的个人信息,但我们不能保证您使用互联网传输给我们的数据的安全性——任何此类传输的风险由您自己承担,您有责任确保您发送给我们的任何个人信息都是以安全的途径发送的。

(H) 数据准确性

我们采取一切合理措施确保:

我们可能会不时要求您确认数据的准确性。

(I) 数据最小必要

我们采取一切合理措施,确保我们收集或处理的您的数据仅限于与本政策规定的目的相关的合理必要的数据。

(J) 个人信息的储存

我们采取一切合理措施,确保在本政策规定的必要的最短时间内处理您的个人信息。我们确定所收集的每一类个人信息的储存期限标准如下:

只要满足下列条件,我们将以仅允许识别身份的形式保留个人信息,

(a) 我们与您维持持续性的关系(例如,您是本App的用户,或者您合法地被囊括在我们邮件送达清单中并且您尚未退订);或者

(b) 您的个人信息对于实现本政策中列出的合法目的是必要的(例如,维护或服务您的账户;验证您的信息;或者在我们有法律义务保留您的个人信息的情况下);

持续时间:

(a) 适用法律规定的任何适用时效期限(即任何人可以就您的个人信息向我们提出法律索赔的任何期限,或与您的个人信息相关的任何期限);和

(b) 在此类适用时效期结束之后的额外两个月期间(如此一来,如果有人在时效期结束时提出索赔,我们仍有合理的时间来识别与该索赔相关的任何个人信息),

此外,如果有任何相关的法律索赔被提起,我们将继续在与该索赔相关的额外期限内处理个人信息。

(K) 服务条款

对我们的App或服务的所有使用均受我们的使用条款和最终用户许可协议的约束。我们建议您定期审阅该等条款,以查看我们可能适时作出的任何修改。

(L) 直接营销

我们可能使用您的个人信息,通过电子邮件、电话、直接邮寄或其他通信方式与您联系,向您提供您可能感兴趣的有关我们产品或服务的信息。我们还可能使用您的个人信息用于显示根据您使用我们App或服务的个性化内容。如果您使用App或我们的服务,满足相关法律的要求下,我们可能向您发送或展示有关我们的产品或服务、即将推出的促销活动以及您可能感兴趣的其他信息,包括通过使用您提供给我们的联系方式或任何其他适当的方式。

您可以在任何时候取消订阅我们的推广电子邮件列表,只需点击我们发送的每封推广电子通讯中包含的取消订阅链接。您也可以通过本隐私政策规定的联系方式联系我们进行取消。请注意,处理您的退订请求可能需要两周时间,在此期间,您可能继续收到我们的通讯。在您退订后,我们将不再向您发送推广电子邮件,但在某些情况下,我们将在提供您所要求的App或服务的必要范围内继续联系您。

(M) 分析

当您使用我们的应用程序时,我们通常会根据适用法律在您的设备上放置cookies,或读取您设备上已有的cookies。我们使用cookies来记录关于您的设备,您浏览器,以及在某些情况下,您的偏好和浏览习惯。我们可能会根据适用法律,通过cookies和类似技术收集个人信息。

当您使用我们的App时,第三方可能会在您的设备上存储某些cookies。我们无法控制这些cookies或第三方如何使用它们。这些cookies允许第三方为我们提供服务,例如,分析我们营销活动的有效性和用户行为。

常规的cookies通常可以通过作为大多数商业移动设备一部分的可用工具来禁用或删除,在某些情况下,还可以通过选择某些设置阻止其在未来的运行。移动设备提供不同的功能和选项,因此您可能需要单独设置它们。如果您决定不接受我们某些cookies,您可能无法使用对应的功能。

(N) 您的权利

根据适用法律,您可能拥有以下权利:

您可通过本隐私政策规定的联系方式向我们行使这些权利中的一项或多项,或就这些权利或本政策的任何其他规定或我们对您的个人数据的处理提出问题。请注意:在某些情况下,我们需要您提供能证明您身份的证明,以及如果您的请求需要确定其他事实(例如,确定任何处理是否不符合适用法律),我们将在决定采取何种行动之前先确定相关事实。

(O) 欧盟《一般数据保护条例》下的其他权利

根据《一般数据保护条例》,您还可能拥有以下关于处理您的信息的特殊权利:

(P) 《加州消费者隐私法案》下的其他消费者权利

如果您是消费者,CCPA赋予您以下有关您的个人信息的权利。通常,为了核实您行使您的权利的请求,我们将把我们拥有的关于您的个人信息与我们在处理您的请求过程中所要求的个人信息进行比对。该验证所需的个人信息可能包括您的姓名、电子邮件地址、电话号码或邮政地址。我们将在收到您的可核实的消费者请求后的45天内向您提供答复。为行使您在CCPA下的权利,请遵循本节所述的指示。

对个人信息的知情权

消费者有权提交可核实的消费者请求,来要求我们以易于使用的格式披露下述内容(涵盖可核实的消费者请求之前的12个月期间):

可核实的消费者知情请求可通过向hello@极熵.com发送电子邮件提出。

不受歧视的权利

消费者在行使CCPA规定的消费者权利时有权不受歧视,如果您行使这些权利,我们不能:

授权代理人

根据CCPA,您可以指定一个授权代理人代表您提交请求以行使您的权利。如果您选择这样做,为了保护您和我们,我们将要求您的授权代理人向我们提供一份签名许可,以证明他们被授权来代表您提交请求。请注意,如果您的授权代理人未能提交他们已被您授权代表行事的证据,我们将拒绝其请求。

(Q) 《弗吉尼亚州消费者数据保护法》下的其他消费者权利

根据《弗吉尼亚州消费者数据保护法》(下称“VCDPA”),弗吉尼亚州的消费者还被赋予了额外的权利。隐私政策的这一部分描述了赋予弗吉尼亚州的消费者的权利。我们还描述了消费者可以行使这些权利的方法。

消费者请求:根据VCPDA,我们将在收到您可核实的消费者请求后的45天内回复您。

对被拒绝的请求进行上诉的程序:如果我们拒绝对您的请求采取行动,我们将在收到您的请求后的45天内通知你。如果我们拒绝对您的请求采取行动,您可以在收到该通知后30天内提交上诉。您可以通过发电子邮件至lijia1618@163.com提交上诉。在收到上诉后的30天内,我们将书面通知您关于该上诉是否采取了任何行动,包括书面解释决定原因。如果您的上诉被驳回,我们将为您提供联系弗吉尼亚州总检察长以提交投诉的在线机制(如有)或其他办法。

(R) 加州《反客户信息披露法》

根据加州《反客户信息披露法》,加州居民有权要求我们发出通知,说明极熵与第三方或公司关联方共享的用于这些第三方或公司关联方的直接营销目的的个人信息类别。该通知中将载明共享信息的类别,并将包括一份列明共享信息的第三方和关联方的名称和地址的名单。如果您是加州居民并且想获取本通知的副本,请向lijia1618@163.com提交书面请求。

(S) 澳大利亚《隐私法》

访问和更正

根据澳大利亚1988年《隐私法》的规定,我们可以拒绝您访问或更正信息的请求,如果我们拒绝,我们将向您发出书面通知,说明拒绝的原因(除非提供这些原因不合理),以及您可提出投诉的详细信息。

问题和投诉

如果您对我们的答复不满意,您可以向信息委员会办公室提交投诉。您可访问信息委员会办公室网站(http://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints)的“投诉”获取相关投诉表格,或直接联系信息委员会办公室。

(T) 联系我们

如果您有关于我们的隐私政策的问题和疑虑,您可以通过如下方式联系我们:

请直接提交给lijia1618@163.com